火车票预订哪里好?

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一般说来,旅客应到火车站或铁路客票代售点(以下简称“代售点”)购票,而且,通过上述渠道所购的车票是惟一100%合法、有效的车票。春运期间,考虑到客流量大的特点,铁路部门还会在广场和重要闹市区增设临时候车棚和售票亭,这些点也是可以购票的。

此外,旅客朋友还可以通过以下渠道购票:

一、登陆火车票官方在线购票网址(www.12306.cn)进行购票。铁道部已于12月22日18:00时起正式对互联网购票旅客开始进行身份信息核对,没有通过核对的,请尽快办理身份信息核验。尚未注册,请先注册再办理网上核验!

二、拨打全国铁道客服热线“95105105”语音电话订票。客服电话的服务时间为每日6:00~23:00,预售期为12天,仅受理预订直达票。订票时,每个订票订单最多5张,同一订单最多变更一次。取票时,凭订单号和有效身份证件原件(居民身份证遗失的,须到公安110制证窗口办理临时身份证明)到火车站或客票代售点支付票款取票。

三、在自动售(取)票机上办理购票、取票手续。目前上海铁路局已投放了651台自动售(取)票机,春运前还将增加投放454台,方便旅客购票。需要提醒的是,自动售(取)票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。

四、通过“上铁12306”微博购票。上海铁路局于2012年春运推出“微博购票”便民服务举措,从2011年12月24日起,通过微博认证的旅客可以通过私信“上铁12306”官方微博购票,具体操作细节,可在其微博主页面查看详细的流程说明。

提示:

1、旅客在火车站售票窗口、客票代售点及自动售票机上购票,必须凭有效身份证件原件或复印件。有效身份证件包括:居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证。

2、通过互联网、电话订票成功的旅客,可凭有效身份证件到就近的客票代售点或火车站(含同城站)窗口取票,铁路不收取任何额外费用,旅客不要因此上当受骗。

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