在哪预定火车票？
网上订票：中国铁路客户服务中心（网站名为“12306官网”）是唯一官网，其它自称12306订票网或12306购票网等都是诈骗网站，不要轻易相信，小心上当受骗。建议购票时，提前进入12306铁路客户服务中心网站，辨别清楚，也可以将12306铁路客户服务中心网站设置成浏览器收藏夹，快速进入网站。同时也要提防搜索引擎“钓鱼”，不要将钱打入不明账号。
通过自动售票机购票：自动售票机可以接受银行卡和纸币（限100元和50元面额）付款。如果需要修改订单，购票后25分钟内可修改乘车日期、车次、席别和到站并予以支付；如需变更订单中的乘车站，可在购票后25分钟内，在变更到同一车次的另一乘车站，按退票方式进行操作。用这类终端设备购票，除需认真查看屏幕提示信息外，还需特别注意不要暴露密码，谨防他人偷窥；在收到车票和找零之后，应及时取走，以免丢失。
代售点购票：目前大多数代售点已实现网络联网售票，在各个代售点均可购买全国火车票，代售点不办理改签、退票业务。
窗口直接购票：一般只有所乘车站的车票，才可以用这种方法预订；并且窗口购票仅在开车前10天以上才可预订。