如何邮寄火车票?
购票后需换取纸质车票,但无法到车站或铁路客票代售点换取车票时,可委托铁路12306客户服务中心办理车票快递业务。车票快递服务提供同城快递服务,即送票地址必须与购票车站的所在城市一致。目前,车票快递受所在地配送业务开展情况限制,北京、吉林、合肥、福州、深圳5个区域暂时不提供车票快递服务(以上城市已开办车站或代理点除外)。
车票快递服务办理流程如下:
1、提供本人登记的手机号码和身份证号码后4位、所购车票订单号、收件人姓名、送票地址和联系电话,支付邮寄费用,通过支付工具支付票款。
2、铁路12306客户服务中心完成车票快递服务订单的审核、制票、打包和邮寄工作。邮寄费用为15元/次。邮寄费和车票票款一同通过支付工具支付,不能分笔支付。