杭州西湖这两天人多吗？
2021年8月，杭州再次入榜“中国十大幸福之城”，排名第三。 那么杭州究竟有多幸福呢？ 我举一些例子吧—— 杭州的公共图书馆数量，在全世界排行第四； 杭州人的预期寿命达到了79.65岁，仅次于上海、北京。 在健康方面，杭州的人均期望寿命、婴儿死亡率等指标都达到国际先进水平； 在教育方面，杭州的孩子入园难、入园贵的问题早已得到解决； 在杭州，不管是租房还是买房，生活成本都在全球范围内处于较低水平…… 不光是我们这些外乡人，就连杭州本地人也常常自问：“我们为什么这么热爱杭州？”“究竟是什么让这座城市如此与众不同呢”？ 如果让我说，我觉得是杭州这座城市里弥漫的浓浓的人文关怀。
以这次疫情为例，杭州在抗击疫情的同时，迅速出台了对疫情期间收入减少或者没有收入的群众发放补贴、对受疫情影响严重的企业给予补助等措施。 而在复工复产之后，杭州第一时间推出消费券，连续10天，每天发放1000万元，总额度高达1亿元！ 除了政府出手之外，各大企业和平台也积极承担社会责任。 例如阿里就宣布投入2亿用于员工福利、疫情捐赠和复工准备。 阿里巴巴旗下饿了么率先推出“云餐会”，为一线医护人员持续提供免费的夜宵； 盒马鲜生在全国大量采购食材，免费供应武汉当地商场、超市； 阿里巴巴国际站向国外供应商免费开放认证服务，帮助外国口罩厂商进入中国市场…… 阿里作为杭州的代表企业之一，承担着重要的社会使命，而像阿里这样的企业，杭州还有很多。
在杭州，企业对社会的责任和义务都被放在非常重要的位置，无论是刚刚成立的新公司，还是已经在杭州打拼了多年的老牌企业，他们都时刻牢记自己身为企业的职责，为社会创造价值，履行社会责任。 如果说阿里的担当让人印象深刻的话，那我作为一个普通人，切身感受到的杭州人文关怀则来自快递行业。
我住在杭州西湖周边，附近有一个快递转运中心，每天进出大量的货运车辆。虽然工作繁忙，但我仍然坚持每天傍晚去转运中心附近的健身房锻炼一小时。没想到因此结识了一位热心肠的朋友——华兴快递的负责人朱建平。
每次我去健身的时候，朱总都会下楼来跟我聊天，询问我日常运动情况并给出科学的建议。 今年五月，我邀请朱总来广州参加亚博展，但他因为忙没能来。不过，他给我寄来了广东的土特产，还有一包特意准备的药品。 “这是我应该做的。”朱总这么说，而我分明看到的是一位企业家身上闪耀着的人性光芒。