我是从fm2017开始玩的，一直玩到现在（fm2019），中间也换过电脑，也重新安装过游戏。 在我重装系统之前，我的账号是在线的，所以我每次重装之后登录账号，游戏就会自动升级到最新版本。 后来因为某些原因我的账号不能在线了（被锁了）于是我就不能自动更新到最新版本了，去官网下载最新版本又因为某些原因安装不上（总是出现错误） 然后我就去淘宝买了个升级key，用那个key成功升级到了最新版本。 我现在用的就是最新版本的fm2019，一切正常。
如果你和我一样由于种种原因无法通过在线方式升级游戏的话，你可以去买一个升级key试试，应该能解决你遇到的问题 如果买key的话，记得别贪小便宜，找个信誉好的店购买，我买的这家店是商城，买的时候是有第三方担保的，而且店主也很耐心，虽然最后也没给我发邮件（可能是我太迟下单了）不过最终key还是收到了，而且可以正常使用。 这是这家店，大家可以参考一下 另外再给大家分享一个自己摸索的小技巧，在设置中把语言调整为英文，然后再切换回简体中文，这样能自动更新游戏至最新版本！（这个只是猜测，不知道原理是什么，但是确实有效）
宇文慧慧优质答主方法一：
右击桌面上的fm2019桌面快捷方式，点击“属性”。
在弹出的fm2019属性窗口中，切换到“兼容性”选项卡，在兼容性选项卡中，勾选“以管理员身份运行此程序”，然后点击“测试模式”。注意：必须勾选“以管理员身份运行此程序”。
在弹出的“兼容性测试”窗口中，“选择”中选择“始终测试”，然后点击“测试应用程序”。
现在进入了兼容模式下的fm2019软件，使用这种模式下打开的fm2019软件，在点击“获取更新”的时候就不会卡住，可以正常更新。
方法二：
右击开始按钮，选择“Windows PowerShell(管理员)”或者“命令提示符(管理员)”进入管理员模式。
管理员模式窗口中，输入“regedit”并按回车键，进入运行，然后进入注册表编辑器。
依次展开“HKEY_CURRENT_USER\Software\Activision”，然后找到fm2019文件夹，在fm2019文件夹上点右键，选择“权限”，勾选“替换子容器和对象的权限”，然后点“添加”，在弹出窗口中选择你的用户名，然后点“确定”。
在用户名上点右键选择“编辑权限”，然后将权限全部勾选，然后确定保存退出。
再次打开fm2019，选择获取更新，然后即可正常进入更新流程。
