去哪网能订火车票吗?

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去哪网火车票频道为用户提供全方位的火车票信息搜索及在线预订业务。通过同全国主要火车票预订代理商的合作,为无法直接到火车站窗口购买外地车票的用户提供便捷的预定服务。在线选购的用户可以轻松获得包括车次、站票信息、座位信息等多类信息。同时,用户可以通过在线选购或电话客服中心预订两种方式订购火车票。

用户可以通过在线选购方式或拨打去哪网客服中心预订。在线选购时通过代理商支付车票全款,购买成功后,代理商将出票后送票至用户指定地点,并收取送票费(如果用户提前取消订单,代理商将收取部分费用)。用户在收到车票时,需付清所有票款。通过呼叫中心预定,预订成功后,支付票款和送票费,由客服中心在订票成功后将车票送至用户指定地点。

用户通过在线选购预订或客服中心预订,需要提供:有效身份证件、姓名、指定送票地址(送票地址仅限各城市市区范围内)等必要信息。

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