超级火车票怎么退票?
超级火车票目前支持退签的车次为非旅游列车;支持退签的票种为全价票、学生票(普通高校、军队院校及教育网能查询学信的学生)、残疾军人票(一类优待票、二类优待票),其余票种不支持退签;用户仅可办理乘车日期为三天内(含当天)的退签操作。
超级火车票退票规则:
(1)未换取纸质车票:距开车时间24小时以上,可办理退票/改签(免费);距开车时间不足24小时,仅可办理退票(收取5%手续费)。
(2)已换取纸质车票:须携带订单信息及纸质车票到车站铁路代售窗口办理,按车站规定执行。
(3)办理时间须处于车票票面发站开车前。
(4)只能办理一次改签或退票。