现在保险行业难做吗?

葛昶慷葛昶慷最佳答案最佳答案

事实上,保险在本质上是一种“以多数人的钱为少数人支出损失补偿”的制度,它所追求的是“人人为我,我为人人”的互助精神。然而,在这个“物欲横流,拜金主义”猖狂的时代里,人们已经很少再去做一些舍己为人、无私奉献的行为。而保险,恰恰需要推销人的这些可贵的品格魅力,来为它赢得人的信赖和购买行为。从人类的这些社会属性、思维模式、消费心理和生活行为,我们就可以很容易地认识到,为什么保险会难推了。

首先,从推销的本质来看,其核心目标就是要激发潜在客户的购买欲望。因此,推销员首要的问题就是要找到潜在客户,与潜在客户交流,让潜在客户对自己产生信赖,然后才能进行后续的推销过程。而人们在现代社会里,越来越缺乏与人交流、沟通的勇气,甚至,连面对面的交流都倍感恐惧。比如,打电话时,一开口就声称自己是某某行业的业务的人员,就可能因为对方的一句“不好意思,现在很忙,改天再说吧”就彻底地浇灭了推销者可能拥有的成功希望。特别是现在,人们对于陌生电话更是格外排斥。这就更加使推销者很难接触到潜在客户,在面对潜在客户时也容易遭遇“闭门羹”。

即使能够找到潜在的被保险人,推销者又将如何激发被保险人的购买欲望呢?在现代生活中,“无商不奸”的思维定势已经深深烙印在每个人的头脑意识中了。因此,对于推销者这个“奸商”而言,潜在客户会特别警惕,对于推销者所说的话、所做的事,会“时时提防”,会“处处怀疑”,这就给推销者如何让潜在客户产生信任感提出了严苛的心理难题。

而且,从人们的投资心理和购买动机,保险似乎不是一种能够立竿见影,马上赚大钱的东西,所以,一般很少有人会主动购买保险。而且,与人们的生活必需品相比较,保险似乎有点“可有可无”,特别是现在人们的收入普遍还不高的情况下。于是,推销者面对这样的潜在被保险人,想要说服他们购买保险,就要花费更多的时间,要进行更反复、更细致和更深入的沟通交流。但是,人们现在的价值观是“唯利是图”、“多一事不如少一事”,因此,这又成了制约保险推销的又一障碍。

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