销售如何进入别墅区?
做过两年高端楼盘销售的来答一答~ 我们常说的别墅大宅类项目,一般指的都是独栋别墅或者类独栋产品,这类产品客户消费理念较为超前、购买力较强且对服务要求较高。做这一类项目,首先在心态上就要放平稳,不要给自己设定太高目标。因为购买别墅的客户群体相对来说较为小众,因此每个项目成交案例数都比较少,能拿到一个意向客户就不容易,所以只要认真跟进每一个渠道得来的线索,都有机会实现成单。
其次就是要了解客户的购买逻辑和关注点。因为别墅项目的可研报告里,除了常规的地块信息、配套规划等信息之外,还会专门研究该项目的高端客群,以便进一步定位客户圈层。比如说在北京,朝阳区的高端客户以企业家为主,丰台区则是政府官员居多,西城则更多的是金融从业者。所以说清楚客户在哪里,也是做好销售的基础。
再次是掌握一定的谈单技巧和话术。虽说销售技巧适用于所有项目,但是别墅项目的客户比较特殊,因为其涉猎范围广、知识面丰富,往往对于产品的理解能力也更强。所以在介绍产品和阐述意见的时候要注意言辞妥当、表达专业,以免客户挑刺。当然,如果客户提出的异议确实很无脑,也可以适当嘲讽回去(不要小看客户的自尊心,有时候适当的自嘲也是建立亲和感的有效方式之一)。
最后我想说无论做什么行业,想要出成绩都离不开努力。尤其是在销售这个行业,如果你不想被同行淘汰的话,只有不停地学习、不停地进步才行。