2020年火车票怎么？
网络购票渠道：通过12306官网以及手机客户端，电话订票的电话号码为95105105。官网地址：www、12306、cn。网上购票只能购买硬卧或硬座以及二等坐席。
窗口购票渠道：火车票代售点、火车站售票窗口等。
注意：以上三种购票方式不支持购买软卧，请需要购买软卧的乘客，直接到火车站售票窗口购票或通过火车站的自动售票机购买。（具体是否配备自动售票机要看火车站）
另外注意购票凭证：网络购票除电话订票外，其他订票渠道购票均可凭乘车人有效身份证件原件到车站窗口、代售点办理；电话订票可凭订票时使用的有效身份证件原件和订单号码，到车站窗口、代售点窗口办理取票。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。