火车票怎么才能退？
网络购票未换取纸质车票的，在开车前（含开车时）可在网上办理车票的退票、改签业务（距开车时间不足25分钟的，只能在车站办理），网上办理退票、改签手续后，须在办理之日起25日内凭原购票时所使用的乘车人身份证件原件到车站售票窗口、自动售/取票机领取退票款。已换取纸质车票的，只可在车站办理退票、改签手续。使用二代身份证购票且乘车人持有二代身份证原件的，可到任意一有退票/改签窗口办理退票/改签手续；其他情形，必须到有退票窗口的车站办理退票。
在乘车站开车时间前48小时以上退票的，按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。以上票面金额每张5元及以下不计收。办理“车票改签”（即乘车日期、发站、到站其中两项有变化的车票签注，只有发到站有变化的，即两张客票均在原车票售票站办理改签，且为未使用银行卡付款）时，按“退原票（同退票计收）、售新票（同购票计收）”办理。
在原票售票站办理“车票变更到站”（即乘车日期、发站已定，只变更到站的车票签注）时，新车票票价高于原车票的，补收差额；新车票票价低于原车票的，退还差额，均对差额部分核收20%退票费。